
Conditions générales de vente : tout savoir sur les CGV
Comment rédiger des conditions générales de vente ? Les CGV sont-elles obligatoires ? Legalstart vous dit tout sur les conditions générales de vente.
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Jeanne Bahu
Diplômée d'un Master 2 de Droit de l'Université de Lille 2.
Le contrat de vente fait partie des contrats commerciaux. Il unit deux professionnels lors de l’achat de biens et de services. Celui-ci permet d’organiser la vente et fait foi entre les deux protagonistes, en cas de litige. Cependant, sa rédaction laisse une marge de manœuvre assez importante aux deux parties. Il s’agit d’un document important que vous serez amené à utiliser quotidiennement.
Legalstart vous éclaire sur le contrat de vente et ses caractéristiques.
Mini-Sommaire
Le contrat de vente, dans le cadre des relations commerciales, est une convention par laquelle “l’un s’oblige à livrer une chose, et l’autre à la payer”.
Il unit deux professionnels : une entreprise répond aux besoins d’une autre en lui fournissant un produit nécessaire au bon développement de son entreprise. Un contrat de vente, par exemple, peut porter sur une machine de production, ou encore sur des pots de peinture pour préparer de nouveaux locaux. C'est pourquoi on peut parler de contrat de vente de biens, en opposition avec le contrat de prestation de service. Ce contrat peut également porter sur des fournitures indispensables. Toutes les commandes passées par un professionnel pour son entreprise, et non pour lui en tant que particulier, font l’objet d’un tel contrat.
Les contrats de vente entre professionnels doivent respecter les mêmes règles élémentaires, que lorsqu’ils sont destinés à un consommateur. Les deux parties doivent donner un consentement libre et éclairé.
Chaque professionnel doit également respecter quelques obligations : le vendeur doit faire parvenir la commande à l’acheteur, mais l’acheteur doit impérativement régler les frais en temps et en heure.
Attention : un contrat de vente ne doit pas se confondre avec un contrat d’entreprise. En effet, le contrat d’entreprise unit également deux professionnels, mais l’un crée un bien spécifique pour l’autre. Il ne s’agit pas d’une vente standard, mais d’une vente personnalisée. Lors d’un contrat d’entreprise, un professionnel doit mettre en œuvre un processus de fabrication différent, en s’adaptant entièrement aux besoins de l’entreprise cliente.
Dans un contrat de vente doivent figurer certaines informations obligatoires, qui permettent d’avertir le client sur les points clés du contrat, comme le règlement des litiges ou le prix des prestations.
Bon à savoir : peuvent également figurer avec les contrats de vente les conditions générales de vente, qui informent les parties sur leurs droits et obligations. Il s’agit de conditions plus générales, comme leur nom l’indique, mais qui permettent à l’acheteur de connaître la politique de vente de son cocontractant. Elles ne sont pas toujours insérées avec le contrat qui lie deux professionnels, car les professionnels sont supposés connaître les règles qui régissent leurs ventes et être, de fait, moins vulnérable qu’un consommateur. Cependant, si le professionnel en fait la demande, le vendeur doit obligatoirement les lui transmettre. Si vous êtes le vendeur, pensez également à respecter votre obligation d'information.
Les clauses devant apparaître dans un contrat de vente sont les suivantes :
À noter : les parties au contrat peuvent faire figurer une clause plutôt qu’une autre, ils sont maîtres de la rédaction du contrat. Le formalisme à respecter s’adapte à la volonté des cocontractants.
Le contrat de vente doit faire l’objet d’un formalisme particulier. En effet, pour qu’il soit valide, il est nécessaire de faire apparaître certaines mentions obligatoires. Cependant, ce type de contrat liant deux professionnels permet une grande liberté de rédaction.
Ainsi, il est difficile d’établir un véritable modèle de contrat de vente, car vous, professionnel, pouvez l’adapter à votre guise, en fonction de l’enjeu du contrat, des suites que vous souhaitez y donner, etc.
Vous connaissez désormais les caractéristiques d’un contrat de vente.
Note du document :
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Jeanne Bahu
Diplômée d'un Master 2 de Droit de l'Université de Lille 2.
Sous la direction de Pierre Aïdan, docteur en droit et diplômé de Harvard.Fiche mise à jour le
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